按：近日，《天津市国资委党委党史学习教育工作简报》（第18期）以“泰达控股坚定为民初心 做优质服务和温暖万家的排头兵”为题，专刊报道了在公司党委领导下，所属泰达航母、泰达电力、泰达水业、泰达热能四家单位不断践行初心使命、深化党史学习教育成效的事迹。这是国资系统开展党史学习教育以来，国资简报第一次以专刊形式、长篇报道市管企业党史学习教育的开展情况。各级党组织要认真学习领会，结合单位实际，不断推动党史学习教育走深走实。

泰达控股坚定为民初心  做优质服务和温暖万家的排头兵

泰达控股公司党委认真贯彻落实党中央、市委决策部署，紧贴企业实际，以灵活有效的形式扎实开展党史学习教育，引导广大泰达人学史知史悟史，坚定为群众办实事办好事的决心，在持续提升群众获得感和满意度中彰显新时代国企担当。

体验一站式红色教育  打造特色型学习阵地

深挖“航母编队”教育资源，创建航母红色阵地，开展“百面党旗映初心”主题活动，打造强强联合、资源集聚的红色教育“金名片”，为开展党史学习教育构建新模式、开辟新课堂、提供新体验。

在“红色矩阵”中探寻革命足迹。坚持规划超前、标准过硬、功能齐全、保障到位的建设原则，携手平津战役纪念馆，依托泰达航母1500平方米机库大厅，拓展国家国防教育示范基地、市青少年实践教育阵地等功能，设置宣誓区、展览区和观影教育区，建成集党史教育、国防教育、爱国教育、廉政教育四位一体的多功能“一站式”红色教育阵地。党史学习教育展览区以红色故事为主线，以百面党旗为装饰，以文字、图片、视频等形式全面展示南昌起义、井冈山精神、遵义会议、长征精神、延安精神五大主题和平津战役500余张珍贵图片展内容，融入中国共青团历史、泰达控股发展史等元素，让生动立体的红色根脉厚植广大群众爱党爱国情怀，把党在历史上所走的路搞清楚，把今后要走的路搞清楚，为灵魂“补钙”，为品德“提纯”，为本领“淬火”，为事业“燃烧”，坚定信念，永远跟党走。

在“红色体验”中解码党史基因。推进旅游和学习教育融合发展，延伸“学思警廉教育基地”和“新时代国防和军队建设主题展”建设成果，创新推出红色故事追述、红色电影展播、红色文创推广和集体宣誓、授课教育、交流研讨等系列体验项目，赓续精神谱系，走好“精神长征”。依托观影教育区舞台载体，精心编排“百面党旗映初心—泰达控股公司庆祝中国共产党成立100周年大型音舞诗画”文艺演出，以情景式演讲、歌舞表演、配乐诗朗诵等艺术化表现方式，再现中国共产党百年奋斗光辉历程，实现红色教育“动静结合”，传承好“红色基因”，深刻体悟坚持中国共产党领导的历史必然。

在“红色传承”中汲取奋进力量。注重流量聚焦，借助“百面党旗映初心—平津战役主题展览走进泰达航母国防教育基地”活动启动仪式，邀请人民日报、新华社、中国青年报等央媒全方位报道，依托搜狐、津滨海等平台全程直播活动盛况，实现50余万人线上观看；利用数字资源开展线上展览，以“云参观”“云刷馆”方式实现网上展览“尽情看”，让“航母红色阵地”成为党史学习教育线上线下“新地标”；“2021津港合作周”嘉宾参访红色阵地，促成多项合作协议，推动区域经济融合发展再上新台阶；城投集团、食品集团、滨海建投等单位和津外研学团30余批团队将党史学习教育从“会议室”搬到“航母红色阵地”，变“理论灌输”为“情景对话”“情感触动”，8000余名党员干部在体验式学习教育中深植厚培“一枝一叶总关情”的人民情怀，点燃“干事”激情，树牢“干事”航标，注重“干事”成效，汲取奋勇前进的智慧和力量。

走亲惠民电连心  “三心”服务每一度

泰达电力坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的切入点和落脚点，深入一线摸民情，把“面对面交流、心贴心服务”送进家家户户，切实把学习成效转化为工作动力和发展成就。

暖心每一度，用心服务民心暖。着眼提高居民安全用电知识和安全意识，组织志愿服务队在经开区发放宣传手册和应急处置包，安排义务宣讲员耐心解答居民日常安全用电问题，把大数据精准帮扶、表后延伸服务、绿色低碳节能服务等极具泰达电力特色的核心内容精准服务到千家万户，为群众办好实事解好难题。

精心每一度，科普宣传民受益。联合经开区应急局开展安全用电宣讲活动，工作人员详细展示科学用电小技巧及触电急救小常识，现场解答群众用电问题，广泛普及防灾减灾知识和自救互救技能。通过科普宣传，号召全民关注用电灾害风险，提升公众防灾减灾救灾观念和意识水平，营造全民参与防灾减灾良好氛围，做到心中有民不懈怠。

细心每一度，主动服务民点赞。坚持服务“零距离”理念，通过走进用户、贴近用户、服务用户，为用户提供全方位供电服务和电力保障。主动开展上门服务活动，与客户建立“一对一”联系制度，现场了解用电需求和用电实际问题，积极解决群众后顾之忧。推进持续性大厅接待工作，为距离较远小区安装自助购电机，解决老人购电不便问题，真正做好“电保姆”。目前，泰达电力供电服务满意度保持在98%以上，用户电力服务获得感显著提升。

一点一滴真情奉献  一心一意贴心服务

泰达水业党委把群众利益作为“第一考虑”、把群众满意作为“第一标准”，注重从百年党史中汲取精神力量，想群众所想、谋群众所盼、干群众所愿，着力解决供水及安全饮水问题，用实际行动践行为民服务初心。

心系百姓，以为民初心促干事热情。为深化党史学习教育，以忆初心、亮承诺、担使命为目标，开展集体过“政治生日”暨“净化政治生态”主题党日活动，通过书记宣读建党100周年寄语，向党员赠送“政治生日”贺卡、党史学习教育书籍和学习笔记本等活动，以厚重的仪式感增强党员荣誉感和责任感，进一步激发党员干部守初心担使命、办实事开新局的强大动能，为深入开展“我为群众办实事”实践活动提供精神动力和思想保证。

水润万家，以为民解忧保安居乐业。秉持让百姓喝上“安全水、优质水、满意水”的服务理念，在为群众办实事实践活动中当先锋、树标杆。针对新售小区金域蓝湾居民高频次热线来电和窗口咨询等实际，组建17个党员服务小分队，实地倾听用户用水需求，现场服务解决水表使用、水费缴费等反映较集中的问题。为保障回购房正常用水，统一改造小区水表，对17个单元近4000块水表安装情况进行逐一复核，并推出微信公众号、支付宝缴费等便民服务措施，真正把为群众排忧解难放到工作第一位。

情暖民生，以便民服务赢群众称赞。勇担民生服务企业的责任使命，把群众的每一件“小事”放在心上、用心去办。持续深化“服务小分队”进社区便民服务举措，开通25208890便民服务热线，为泰达街辖区内行动不便的高龄老人、孤寡老人以及残疾人上门提供收费、维修等服务，详细讲解网上公众号缴费方法，免费检查水表和供水管道，用实际行动打通服务群众最后一公里，把党的温暖送进万千百姓的心坎里。

情牵滨城千家万户  心系百姓安危冷暖

党史学习教育开展以来，泰达热能党委精心谋划部署“我为群众办实事”实践活动，秉承“为用户奉献100%温暖”的服务理念，打造“泰达供热服务”品牌，从细处着眼、小处着手、实处着力，为城市供热，为百姓暖心，以实际行动检验党史学习教育成效。

服务“有温度”，为用户便利投入100%智慧。致力于提升供热服务质量和用户体验，坚持供热暖身、服务暖心，研究出台2021—2022年采暖季居民缴费政策，利用“互联网+服务”等手段减材料、减环节、减时限、减跑趟，通过支付宝、微信、网银等方式线上缴费，拓宽“零跑腿”途径，实现用户服务从“线下”到“线上”、从“被动”到“主动”、从“后置”到“前移”的转换。通过多种方式宣传推广供热政策，全方位配套提升服务水平，为老年人提供5个就近线下缴费窗口，并现场提供答疑、引导、取号等服务，不断织密泰达供热品牌服务网。

改革“有力度”，为清洁供热凝聚100%力量。争做新时代中国供热行业绿色先锋，全力推进煤改燃项目，以实际行动助力“蓝天保卫战”。巩固第二热源厂煤改燃项目成果，面对施工技术难度高、人员紧张等困难，开展党组织结对共建，制定互助计划，与职工群众座谈听取意见、凝聚共识，投入大量人力、物力，全力以赴扩大清洁能源供热范围与规模，勇做“绿水青山就是金山银山”的坚定践行者。

活动“有深度”，为回馈社会贡献100%爱心。积极履行社会责任，大力开展慈善捐赠、爱心救助、学雷锋志愿服务等活动。国华能源党支部走进蓟州区官庄镇沟河北希望小学，开展爱心公益活动，党员积极捐款的同时，与师生共同举行升国旗仪式，组织手工制作、剪纸、无人机体验等活动，共同绘制“学党史 颂党恩 跟党走”长画卷，在歌唱《我和我的祖国》中向建党100周年献礼。