时值冬季，外加新型冠状病毒感染肺炎疫情，正是居民天然气使用的高峰期。为做好区内居民、工商福利用户以及热源厂的气源保供和安全保障工作，泰达燃气严格执行领导带班值守制度，组建指挥、调度、客服和抢修为一体的节日保障队伍，24时轮番值守。此外，泰达燃气有针对性地将医院、学校以及热源厂等涉及民生的单位作为重点关注对象，加强巡检，利用现代信息化手段时刻监控用气状态，尽全力确保气源稳定供应，进一步提高民生保障水平，为全市疫情防控贡献力量。
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